Condizioni di partecipazione generale – Ruote N Trails Málaga

Condizioni generali di partecipazione alle ruote ’n trails attività

Generale

1.1) Le parti contraenti sono il cliente, che deve essere in età legale (+18), y Claudio Di Genova, con NIF Y4186781J, Responsabile dell'attività e questo stesso sito Web www.wheelsntrails.com (di seguito semplicemente "Wheels’ N Trails "con il numero di registrazione del turismo di Andalusia AT/MA/00477).

Responsabilità del cliente

2.1) Il cliente, Al momento della prenotazione di qualsiasi attività turistica attiva offerta da Wheels ’N Trails, dichiara di aver letto così tanto le condizioni specifiche compilate nella scheda di ciascuna attività, Come le condizioni di partecipazione generale raccolte qui;
2.2) In particolare, Il cliente dichiara di aver letto e informato sulle caratteristiche principali dell'attività riservata e contenuta sia in ogni percorso che in queste stesse condizioni generali di partecipazione, ed in generale in tutte le informazioni che Wheels 'n Trails ritiene opportuno fornire attraverso i canali di contatto disponibili. (Età minima per partecipare, difficoltà generale, Difficoltà tecnica, Difficoltà fisica, Rischio associato, Requisiti tecnici richiesti, distanza, Tempo stimato). In caso di attività personalizzate, Wheels N 'Trails sarà incaricato di chiedere al cliente in anticipo di comunicare le caratteristiche di preparazione tecnica e fisica dei partecipanti correlati alla possibile riserva, Al fine di progettare attività appropriate a livello di preparazione; Per questo, Il cliente è l'unico responsabile della comunicazione di tutte le informazioni richieste completamente e in verità;
2.3) Il cliente è solo responsabile, Dopotutto, Valutare che le proprie capacità e quelli dei partecipanti relativi alla propria prenotazione sono appropriati alle caratteristiche specifiche dell'attività richiesta; in particolare, Il cliente ha l'obbligo di correttamente e responsabile delle condizioni specifiche di difficoltà (generale, tecnico e fisico) e rischio associato;
2.4) Al fine di prevenire sia possibili danni alla persona sia di gravi problemi di gestione e organizzazione nello sviluppo dell'attività e per ragioni gravi ed evidenti, Wheels ’N Trails Se Restana, Prima di iniziare l'attività, il diritto di escludere dall'attività stessa qualsiasi partecipante che dimostra non essere nelle condizioni fisiche richieste, essere sotto l'effetto di alcol o droghe, avere l'età di, Non essendo la persona che ha precedentemente comunicato i dati, Non soddisfare i requisiti richiesti. In tutti questi casi, In nessun caso verrà restituito l'importo pagato per la riserva;
2.5) Per la corretta attivazione dell'Assicurazione Infortuni obbligatoria per ciascuno dei partecipanti all'attività, Il cliente, Al momento della prenotazione di qualsiasi attività turistica attiva offerta da Wheels ’N Trails, Si impegna a fornire ruote "n traccia i dati di identità delle persone partecipanti all'attività relativa alla riserva; Specificamente, Il cliente comunicherà i nomi e i cognomi dei partecipanti e il loro DNI, Passaporto o carta di identità estera per cittadini dell'UE. L'assicurazione incidente obbligatoria è sempre inclusa nel prezzo di base di ciascuna attività;
2.6) Per quanto riguarda le attività in bicicletta, Il cliente deve rispettare i regolamenti del traffico della Spagna in ogni momento. Qualsiasi multa si è verificata durante lo sviluppo dell'attività sarà assunto dal cliente nel suo insieme;
2.7) Allo stesso modo e per quanto riguarda una qualsiasi delle attività offerte da Wheels ’N Trails, Il cliente deve rispettare sempre le regole che la guida considera appropriata per ogni situazione. Nel caso di non rispettare le regole ripetutamente e pericolose per sé, Per altri partecipanti e per terzi in generale, I percorsi delle ruote possono escludere formalmente l'attività partecipante a contattare anche l'assicurazione sugli incidenti per avvertire di comportamenti pericolosi o comunque non appropriato a ciò che la situazione richiede;
2.8) Il cliente dovrà raggiungere puntualmente il punto di concentramento organizzato e al momento stabilito, Impegnarsi a avvisare immediatamente le ruote n percorsi in caso di ritardo. Wheels ’N Trails, Aspetterò fino a un massimo di 15 minuti di ritardo rispetto al programma stabilito; Dopo questo limite, avrà il pieno diritto di escludere il partecipante dall'attività o di comunicare un altro punto di incontro lungo il percorso il più a lungo possibile;
2.9) In attività aperte anche alla partecipazione dei minori, La presenza di almeno un genitore è sempre richiesta, che sarà solo responsabile del minore che accompagna; I file del percorso o le regole comunicati puntualmente dalle ruote "n percorsi specificano l'età minima per riferimento a ciascuna attività;
2.10) Al momento della prenotazione, Il cliente accetta il set e ciascuna di queste condizioni generali di partecipazione. Inoltre il cliente e le persone che fanno parte della loro riserva, Accetta che possono essere registrati durante l'attività, sia per motivi di sicurezza durante il suo sviluppo che per scopi pubblicitari e di promozione.

Romestabilidа De "Wheels’ N Trails "

3.1) Wheels ’N Trails, Nello sviluppo dei suoi servizi, Ha una costante copertura assicurativa professionale a terzi, così come la copertura assicurativa per gli incidenti per ogni singolo partecipante alle attività;
3.2) I servizi con le guide offerti da Wheels 'N Trails saranno sempre eseguiti da personale qualificato per esso;
3.3) Wheels 'n Trails fornirà al cliente tutte le informazioni richieste in modo che possa valutare in modo specifico e adeguato l'attività richiesta rispetto alla propria partecipazione e quella delle persone incluse nella sua riserva;
3.4) Allo stesso modo, Wheels 'N Trails si impegna a mantenere tutte le informazioni contenute in ogni record di percorso e più in generale tutte le informazioni contenute in queste condizioni generali di partecipazione e sul Web e rispetto a ciascuna delle attività offerte;
3.5) Al fine di prevenire sia possibili danni ai partecipanti sia a gravi problemi di gestione e organizzazione nello sviluppo dell'attività, Wheels ’N Trails Se Restana, ogni volta, Il diritto di annullare l'attività già riservata quando non può essere eseguita in base alle normali condizioni di sicurezza, Essere dovuto agli aspetti meteorologici rilevanti per qualsiasi valutazione relativa alla sicurezza e all'organizzazione dell'attività. In ogni caso, il cliente avrà diritto al rendimento completo dell'importo già pagato per la prenotazione dell'attività, Tranne possibili commissioni da parte degli istituti bancari, piattaforme a pagamento, ecc.. Rimangono esclusi dal reso degli importi già sottoscritti, Tutti i casi di cancellazione con la forza Majeure e quelli che i percorsi non sono responsabili, così come le dichiarazioni nella sezione 2, arte. 2.4);
3.6) Allo stesso modo, Wheels ’N Trails Se Restana, in qualsiasi momento durante lo sviluppo dell'attività, Il diritto di finire o modificare (Nella struttura, Nella durata, In lontananza, ecc.) L'attività già in esecuzione, Quando non può continuare a svilupparsi in base alle normali condizioni di sicurezza, Essere dovuto agli aspetti meteorologici rilevanti per qualsiasi valutazione relativa alla sicurezza e all'organizzazione dell'attività. In ogni caso, il cliente avrà diritto solo al rendimento completo dell'importo già pagato per la prenotazione dell'attività, Finché l'attività è stata annullata nella prima ora dal programma di concentrazione comunicato da Wheels 'N Trails. In nessun caso procederà al rendimento totale o parziale mediante modifica dello sviluppo, lunghezza, Duración, viaggio ecc.. In tutti gli altri casi. Rimangono esclusi dal reso di qualsiasi importo già pagato, Tutti i casi di cancellazione con la forza maggiore e per i quali le ruote n percorsi non sono responsabili, così come le dichiarazioni nella sezione 2, arte. 2.4);
3.7) La valutazione della permanenza in tutta l'attività di adeguate condizioni di sicurezza è la responsabilità esclusiva e la prerogativa delle ruote n percorsi, basato esclusivamente su criteri di deontologia professionale;
3.8) Circostanze eccezionali o ragioni di forza Majeure che possono implicare un ritardo all'inizio o nello sviluppo dell'attività, così come cancellazioni o cancellazioni, Si assumeranno il più possibile tramite tracce di ruote che hanno sempre l'obbligo di informare il cliente in modo tempestivo su questi cambiamenti o cancellazioni.
3.9) Wheels ’N Trails offre un campo da noleggio per biciclette e attrezzature. Il contratto di noleggio sarà gestito in ogni caso dalla Bicycle and Equipment Rental Company e produce i suoi effetti tra la stessa società di noleggio e il cliente. In base alle ruote, i percorsi N saranno responsabili delle biciclette e delle attrezzature che il cliente affitta per partecipare alle attività riservate, se affitto direttamente con la Bicycle and Equipment Rental Company, Come se li affittassero trarre vantaggio dal servizio di cortesia delle ruote n percorsi;
3.10) Le attività turistiche attive offerte da Wheels 'N Trails sono attività non competitive ma il turismo, cicloturismo, per il tempo libero e ricreazione, Team building di allenamento all'aperto y. Sono progettati con questi scopi e generalmente hanno un rischio a basso o medio associato; Sono ancora attività in natura, dalle strade anche se sono nella maggior parte dei casi di poco traffico, per corsie e binari con possibili difficoltà tecniche e un rischio associato più elevato, per isolato e soggetto a possibili condizioni imprevedibili, incidenti, imprevisto, incidenti, ecc. Per sua natura queste sono attività che comportano sempre un rischio associato. Per questo motivo le ruote "N Trails implementa tutte le misure che ritiene appropriate per la prevenzione e l'attenuazione delle possibili conseguenze di incidenti e incidenti che possono verificarsi durante l'attività, e di coloro che informano ogni singolo partecipante in modo tempestivo e tempestivo. Le principali misure di sicurezza vengono raccolte su ciascun file di rotta in base al livello di difficoltà e al rischio associato;
3.11) Allo stesso modo, Wheels ’N Trails prende qualsiasi misura necessaria per la protezione dell'ambiente e l'ambiente naturale, Richiesta di tutti i permessi di accedere alle aree protette in cui, guardando in ogni momento lungo il percorso e lo sviluppo di ogni attività che i partecipanti lasciano l'ambiente almeno nelle stesse condizioni in cui lo hanno trovato, regolare e aggiustare la presenza dei partecipanti in ciascuna situazione specifica in conformità con le richieste specifiche della domanda e della protezione (EJ.: regolare la velocità in bicicletta secondo il luogo e l'azienda, Scegliere in modo tempestivo i siti per riposare o fare uno spuntino, rispettando costantemente la presenza della flora e della fauna presenti, nonché le possibili comunità rurali dell'ambiente, ecc.);
3.12) Il servizio di "assistenza per il percorso" può essere assunto solo per attività ciclistiche/rotte per bici che sono auto -gestite e fintanto che è specificamente contenuto nel file di rotta tra i servizi accessori, non quindi incluso nel prezzo di base dell'attività. È un servizio di assistenza tecnica aggiuntiva a causa di possibili guasti meccanici che non possono essere risolti al momento ma devono spostare la bicicletta in un seminario. Innanzitutto, il partecipante proverà l'attività per risolvere il problema tecnico per telefono (al numero di telefono di contatto) E solo più tardi la metà danneggiata sarà salvata, Finché è dimostrato che non posso continuare con il percorso; essendo un servizio di assistenza tecnica per biciclette danneggiate, Il salvataggio della singola bicicletta e il suo conducente è previsto, fino a quando non sarà possibile assegnarti una bicicletta sostitutiva. Solo nel caso in cui stiano partecipando all'attività 2 persone e non è possibile assegnare una bicicletta sostitutiva in sostituzione di quella danneggiata, Wheels n’ Trails potrebbe valutare l'opportunità di soccorrere sia le biciclette che i conducenti esclusivamente per ragioni di sicurezza.;
3.13) In nessun caso il servizio di "assistenza per il percorso" include la riparazione, Possibili pezzi di sostituzione o qualsiasi costo associato al seminario;
3.14) Il seminario sarà scelto dal partecipante al posto di salvataggio (su un raggio di 5 Km) o sulla strada tra il salvataggio e il Malaga Capital Place;
3.15) Nonostante le disposizioni del precedente articolo, Se il cliente aveva noleggiato la bicicletta attraverso il servizio di cortesia di ruote n percorsi di riserva di noleggio in bicicletta e attrezzature, Il seminario sarà necessariamente quello dell'azienda in cui i percorsi Weels ’N hanno effettuato la stessa prenotazione;
3.16) Comunque, I percorsi delle ruote n in qualsiasi circostanza saranno responsabili della metà danneggiata oltre la responsabilità del trasporto, Cura e sorveglianza della metà danneggiata durante l'esecuzione del servizio contratto di "assistenza per il percorso", che in nessun caso coprirà alcune spese di riparazione, più alto, parti, pezzi di ricambio, ecc, che sono correlati o meno alla rottura.
3.17 Nel caso in cui il cliente contragga un percorso autoguidato, In nessun caso Wheels 'n Trails sarà responsabile per eventuali imprevisti o eventi che potrebbero verificarsi durante l'attività.. Wheels 'n Trails fornirà al cliente i seguenti servizi inclusi nel prezzo pubblicizzato:
UN) Mappa online con waypoint per identificare punti di interesse, fermate suggerite, servizi utili, pericoli e tutto ciò che Wheels 'n Trails ritiene rilevante per l'adempimento del contratto stesso;
B) Report con le informazioni di interesse affinché il cliente possa effettuare il percorso in condizioni di maggiore sicurezza e conoscenza di base dell'ambiente, del mezzo, del viaggio e delle sue principali condizioni di sviluppo.
Wheels 'n Trails cercherà di includere sia nella mappa che nel rapporto quante più informazioni possibili e informerà comunque il cliente dell'età delle informazioni., prima di prenotare definitivamente la tratta;
C) un numero di cellulare (che in linea di principio sarà lo stesso numero di contatto che appare su tutti i canali promozionali e di identità aziendale) per risolvere eventuali piccoli problemi sul percorso o per chiarire dubbi e che resterà attivo per questo servizio dalle ore 9.00 alle ore 19.00. il giorno del percorso.
L'utilizzo del suddetto strumento sarà sotto la completa responsabilità del cliente..
Allo stesso modo, è responsabilità del cliente rispettare in ogni momento tutte le regole del traffico, che ovviamente avranno sempre e in ogni momento la precedenza su eventuali informazioni discordanti contenute nella mappa o nel rapporto..
In modo tale che il cliente sarà l'unico responsabile di qualsiasi multa o provvedimento in genere che le autorità dovessero emanare..
Wheels 'n Trails non sarà in nessun caso responsabile per eventuali danni che potrebbero verificarsi al cliente durante l'esecuzione di uno qualsiasi dei percorsi autoguidati..
Wheels ’N Trails, al ricevimento della prenotazione definitiva per il percorso autoguidato, attiverà l'assicurazione contro gli infortuni per ciascuno dei partecipanti di cui il cliente ha comunicato i dati identificativi. Contestualmente informerà la compagnia assicurativa che il percorso verrà effettuato in maniera autoguidata e sotto la responsabilità del cliente., che pertanto si assumerà la responsabilità di ogni eventuale evento, imprevisto, danno, emergenza, ecc. che possono verificarsi nello svolgimento dell’attività.

Reserva, Pagamento e cancellazioni

4.1) Le prenotazioni possono essere effettuate tramite i mezzi pubblicizzati su questo sito web.: Moduli di riserva/informazioni, Telefono o e -mail, social network;
4.2) Senza pregiudizio per diverse modalità di riserva che i percorsi N comunicano per partecipare ad attività concrete, Al momento in cui il cliente richiede la prenotazione di un'attività, Verrà prodotta una riserva provvisoria per i seguenti 48 ore, in modo che il cliente possa effettuare il pagamento dello stesso tramite il metodo di pagamento scelto; Mentre le ruote n percorsi controllano l'ingresso effettivo del pagamento della prenotazione, Confermerà al cliente la prenotazione in modo definitivo.
4.3) Senza pregiudizio per diverse modalità di pagamento che le ruote "N percorsi comunica per partecipare ad attività concrete, I metodi di pagamento disponibili sono:
- Carta di debito/credito
- BERSAZIONE BANCA
- Bizum

4.4) Il cliente sarà responsabile per qualsiasi commissione applicabile (Se viene applicato dalla banca del cliente);
4.5) Le cancellazioni senza accusa di attività turistiche attive saranno ammesse solo 10 giorni prima della data di sviluppo dell'attività stessa. Cancellazioni in 10 giorni prima dell'attività implicheranno la posizione del 50% dell'importo della riserva già pagata. Quelli non presentati nel giorno dell'attività non avranno diritto a alcun rimborso;
4.6) Comunque, Il rimborso di affitti e attrezzature per biciclette riservati con compagnie di noleggio o tramite tracorsi e un servizio già addebitato, Sarà regolato dal contratto di noleggio tra la Bicycle and Equipment Rental Company e il cliente; In nessun caso le ruote "n percorsi non saranno mai responsabili del rimborso di questi noleggi, Sebbene sarà incaricato di gestire il possibile rendimento dell'importo della prenotazione di noleggio fintanto che il cliente ha effettuato la prenotazione attraverso le tracce di Wheels e la società di noleggio riconoscono effettivamente detto rendimento;
4.7) Come indicato nella sezione 3 (3.3, 3.4 y 3.5), Wheels ’N Trail non tornerà, totale o parziale, di attività che non potevano essere completate o comunque che dovevano essere modificate (Nella sua durata, distanza, viaggio, sviluppo, ecc.) Per cautela e sicurezza, Tranne nei casi in cui l'attività viene annullata prima che inizi o nella prima ora dalla concentrazione e dal tempo di incontro comunicato da Wheels 'N Trails. Le circostanze personali del cliente sono comunque escluse, Malattie e qualsiasi altro evento di Force Majeure; Il cliente presuppone che nessuna di queste circostanze, che può verificarsi prima o durante l'attività, Dà diritto al rimborso.

Giurisdizione

5.1) Le disposizioni legate a queste condizioni generali di partecipazione saranno regolate dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia che può essere generata sull'adempimento del contratto tra il cliente e le ruote n percorsi sarà definitivamente risolta dalla presentazione alle corti di Malaga.